Gesundheit & Forschung
Rollen: Startup Coach / Programmleiter / CIO / Risk & Security Manager
- Aufbau, Implementation & Aktivierung einer skalierbaren und sicheren ICT
- Betrieb & Weiterentwicklung zu einer «Best in Class» ICT für ein Forschungs-KMU
Detailhandel & Logistik
Rollen: Leitung IT Delivery (a.i.) / Sourcing Advisor / Transformations Coach
- RFP-basierte Auswahl von und Übergang zu einem neuen strategischen Sourcing-Partner für Application Management Services (AMS) im Rahmen eines Outsourcing-Programms der ersten Generation bei einem großen Schweizer Einzelhandelskonzern
- Erfolgreiche Transition (Übergang und Aktivierung) von Anwendungsbetriebs-, Support- und Wartungsservices in den Bereichen Finanzen & Controlling, Immobilien- und Personalwirtschaft (SAP- und Nicht-SAP-Anwendungen) bei dem neuen externen AMS-Partner
- Definition, Implementierung und Anpassung eines Target Operating Models (TOM)
- Organizational Change Management (OCM) und begleitendes Coaching von Führungskräften / Spezialisten
Business Process Outsourcing (BPO) / Document Management
Rollen: Leitung der globalen IT Operations und der IT-Strategy, -Processes & -Organisation
- Definition einer neuen globalen IT Strategie & Initiierung eines umfassenden IT Transformations-Programmes
- Umsetzung von «Quick Win» Initiativen in den Bereichen operativer Prozesse (Management von Change, Incident, Problem, Service Request…) & IT-Leistungsverrechnung
Energiewirtschaft
Rollen: Gesamtleitung Kundenbeziehung, Globale Transition/Transformation, IT Betriebsverantwortung
- Übernahme & Aktivierung eines neuen globalen Electronic Workplace Services durch einen externen Dienstleister. Anschliessende Transformation (Modernisierung & Optimierung) der Services für ca. 65’000 Benutzer in Italien, Spanien und Lateinamerika.
- Erneuerung einer Full-Outsourcing Service Lösung und des entsprechenden Vertrages mit einem neuen Dienstleister. Anschliessende Aktivierung und Transformation der IT Dienstleistungen in Südafrika.
Transport
Rolle: Leitung der Digitalen Transformation
- Transformation einer geschäftskritischen ICT-Infrastruktur Migration geschäftskritischer Anwendungen
- Etablierung einer Programm Governance, Steuerung und eines effektiven Stakeholder Managements
Produktion
Rolle: Leitung der Digitalen Transformation
- Komplexe Applikations-Migration in Cloud Umgebungen: ca. 550 geschäftskritische Applikationen migriert
- Bildung einer effektiven Programm-Organisation, Aufsetzen einer Programm Governance & Stakeholder Management
Finanzwirtschaft
Rollen: Leitung des IT Operations Management & Coaching IT-Transformation
- Übernahme einer Banken-IT Infrastruktur inklusive Transfers von 500 Mitarbeitenden, Aktivierung der IT Operations Services & sukzessive Transformation / Optimierung
- Stabilisierung des Betriebs einer geschäftskritischen Banken IT Infrastruktur in Österreich und Osteuropa
Öffentliche Verwaltung
Rollen: Leitung Outsourcing Transition/Transformation & gesamte IT Delivery
- Umfassende 2nd Generation Transition: Komplette Übernahme und Aktivierung der gesamten IT Dienstleistungen (Rechenzentren, Workplaces, Netzwerke, Applikationen, Helpdesk): ca. 8’000 Mitarbeitende an 130 Standorten
- Überführung, Integration und Re-Organisation der IT des öffentlichen Amtes für den neuen Service Provider
IT- & Telekom-Services
Rollen: M&A Coach & Interims-CEO, globaler Practice Leader und Leadership Mentor
- Coaching und technische Beratung des Senior Executive Teams bei der Übernahme und Fusion von zwei großen IT-Dienstleistungsunternehmen (M&A) in Südafrika. Management des erworbenen Unternehmens als Interims-CEO während der Integration in das übernehmende Unternehmen.
- Leitung einer globalen Organisation für IT Projekt- / Programm-Management (PM) und für (Outsourcing-) Transitionen und Transformationen (T&T). Definition und Implementation einer globalen Standard-PM- und T&T-Methodik und weltweite Einführung der zugehörigen Schlüsselprozesse und unterstützenden Tools.
- Karriere-Betreuung und projektbegleitendes Mentoring von Top Programm-Managern und Senior Line-Managern. Begleitung in schwierigen beruflichen Herausforderungen (kritische Projekte, schwierige Kundensituationen etc.).
